しみずのじろちょうさんのレビュー
1件中
1-1件表示
-
購入者
- 投稿日
ストアの対応、商品の質については非常に満足度の高く、他の方に自信を持って紹介出来る品物だと思います。 海外での生産のため、精度が少し心配でしたが、寸分のズレも無く組み立てる事が出来ました。説明書も丁寧ですので、どなたでも迷うこと無く組み立てられるでしょう。だだし、高さのある物を選んだ場合は、二人で組み立てることを強くお奨め致します。 唯一問題なのは、商品配送です。 上置きも同時に注文をし、どちらも同日にストアより発送されましたが、配送業者は別々で設定されておりました。 上置きは、配送の翌日に何の問題もなく到着(土曜日)。本体も荷物追跡情報では土曜日未明に最寄り営業所に到着しているものの、配達はされず。 翌日曜も配達のステータスにならないため、営業所に電話をしたところ、 「大型の荷物のため、配送前に電話をして確認をしている。二名で配達をするので、土日での配達は難しい。」との事。昨今の輸送業者さんの大変さは十分理解出来るため、翌日電話をして貰えるよう、依頼を致しました。 翌日電話はないものの、配達 12:00までにお届け というステータスに替わったため、着荷待ちをしておりましたが、13:00を過ぎても一向に届く気配がないため、再度サイトで確認。なんと「営業所に持ち戻りました」になっておりました。もちろん、来られた様子は全く無し。 再び営業所に連絡を入れ、状況確認をすると、10分後位の折り返しで「20-30分後にお届けに上がります。」との連絡がありました。 その約束通り、20分後に商品が届きましたが、ドライバーさんは一人。 日曜日の確認電話の話(事前電話する。二名で伺う。)は、一旦何だったのか?? 会員特典で配送料が無料(これも素晴らしい!)になるため、贅沢なお願いだと重々承知をしておりますが、大型商品の配送をされる業者さんは、変更するべきかと。 同日にストア発送をされていらっしゃいますので、お店のフォルトではないのですが、これから注文をされる方はご留意いただければ幸いです。
1件中
1-1件表示